12 | 01 | 2021
Adoria et SoyHuCe lancent CovidSignal, un cahier de rappel digital 100% gratuit : simple, fiable et respectueux des données clients
Ces derniers mois, nos équipes se sont mobilisées afin d’inventer les solutions digitales de demain, au plus près des besoins des restaurateurs, et de contribuer à relancer l’activité du secteur CHR.
Adoria, numéro un des solutions de gestion pour la restauration multi-sites, et SoyHuCe, Tech Lab spécialisé dans l'algorithmie, la data et les projets digitaux, lancent aujourd'hui une solution de cahier de rappel digital. Elle s'adresse à tous les restaurateurs, indépendants ou adossés à une chaîne.
L'objectif est de proposer une solution fiable, facile d'utilisation et 100% GRATUITE aux professionnels de la restauration afin de leur permettre de répondre aux nouvelles mesures de lutte contre l'épidemie de Covid-19.
Covid-Signal, comment ça marche ?
Etape 1 : Vous créez en quelques secondes le compte de votre établissement sur https://covidsignal.fr/
Etape 2 : Vous imprimez le QR code personnalisé généré, et l’affichez à l’entrée de votre restaurant ou sur vos tables
Etape 3 : A son arrivée, votre client scanne le QR code et renseigne uniquement son adresse e-mail
Si un client présent en même temps que lui dans le restaurant venait à être testé positif, il serait prévenu automatiquement par e-mail. Son adresse e-mail sera conservée 14 jours, puis automatiquement supprimée.
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Covid-Signal, pour quoi faire ?
Respecter les mesures sanitaires
Avec l’épidémie de Covid-19, les restaurateurs doivent respecter de nouvelles mesures sanitaires, notamment tenir un registre avec les coordonnées des clients, baptisé « Cahier de rappel ». Si un client de l’établissement est testé positif au COVID-19, c’est un moyen de prévenir les personnes accueillies en même temps.
Respecter les données personnelles des clients
Comme le rappelle la CNIL, les données personnelles recueillies sont soumises à la réglementation RGPD et à la loi Informatique et Libertés, qu’il s’agisse d’un support papier ou d’un formulaire digital. Or, la gestion des données n’étant pas le métier des restaurateurs, la mise en place d’un tel cahier reste complexe et chronophage. Covid Signal est la solution la plus simple, fiable et respectueuse des données clients, contrairement à d’autres solutions, car seul l’e-mail est collecté.
Redonner confiance aux clients pour les inciter à retourner au restaurant
Ce cahier de rappel digital permet de rassurer les consommateurs en leur garantissant la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD, et l’absence de démarchage commercial. Cette solution digitale permet aussi de limiter les contacts entre clients en évitant la manipulation d’un cahier papier et d’un stylo.
Autant d’éléments à même de leur redonner confiance, et de les inciter à retourner au restaurant.
Les avantages
Pour les restaurateurs :
- Rapidité de mise en oeuvre et facilité d’utilisation
- Gain de temps
- Tranquillité dans le traitement des données
Pour les clients :
- Anonymat et protection des données personnelles : seul l’e-mail est collecté, puis supprimé automatiquement après 14 jours
- Alerte automatique par e-mail pour signaler un cas de Covid-19 = fiabilité
- Solution sans contact, qui respecte les mesures sanitaires.
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